PERGUNTAS FREQUENTES

Vocês possuem endereço de loja físico?

Temos endereço físico para nosso escritório e para nossa fábrica que está situada fora do Brasil, em nenhum dos endereços oferecemos atendimentos presenciais pois nossa modalidade de negócio é exclusivamente online. Atendemos o Brasil inteiro com frete grátis e outros países com valor de envio sob consulta.

Vocês trabalham com pronta entrega?

Não dispomos de peças em estoque para envio imediato. Para mais informações, consulte nosso termo de envio na íntegra.

Como funcionam os tamanhos?

Trabalhamos com a tabela de medidas padrão( PP, P, M, G, GG e Plus Size) e com medidas fornecidas por nossas clientes (produtos personalizados de acordo com a necessidade da cliente).

Os produtos são exatamente iguais aos da foto?

Pode haver uma pequena divergência nas cores em virtude dos diversos tipos de aparelhos e resolução em que são visualizados os produtos. Tentamos fidelizar ao máximo todas as mercadorias produzidas. Lembrando que para reproduções, os modelos são similares aos originais e o percentual dessa semelhança varia de acordo com cada produto.

Com quanto tempo de antecedência posso realizar meu pedido?

Prevendo atrasos e imprevistos e para que seu produto chegue em tempo de realizar pequenos ajustes, o ideal é com 60 dias antes do prazo final de entrega.

*Leia nossa Política de Envios disponibilizada no site.



Dúvidas